企业回馈社会，是时代和用户赋予企业的使命与责任。多年来，海尔积极参与到公益事业中，充分展现企业的担当。从教育事业、抗灾抗疫到绿色双碳，海尔构建了“人人公益，人人参与，人人受益”的物联网公益生态，不断吸引生态各方一起参与公益。之前在青岛市慈善总会举办的“青岛慈善十佳”颁奖晚会上，还荣获了“2021青岛慈善十佳”荣誉称号。
长期以来，海尔关注落后地区乡村儿童的教育问题，于1995年在青岛莱西援建了第一所希望小学，从此拉开了海尔集团在全国贫困地区援建希望小学的序幕。在关注乡村儿童教育问题的同时，也关注着留守儿童心灵情感问题以及日常生活问题，并开展了“拥抱吧爸爸”、“衣梦想”等公益活动，让留守儿童圆团聚梦，有新衣穿。
为了促进孩子们的健康全面发展，海尔专卖店还专门打造了“少年梦想家”全国公益行系列活动，目前已累计走过了158个城市和地区，爱心援助行动覆盖了63200余名学生。另外在医疗健康领域，海尔生物医疗携手各方共创全球疫苗网生态圈，为2亿儿童生命健康提供安全守护。
同时，面对疫情常态化，海尔生物联合中国疾控中心、宇通客车等多方共创，成功研发全国首款移动预防接种车，通过疫苗数字化预防接种管理，可实现疫苗信息的全流程追溯，保障疫苗接种安全，目前已经在全国200多个城市和乡镇完成500万+剂次接种。
即便是面对突如其来的灾害，海尔集团仍然能够迅速反应，及时部署。在去年7月发生的河南洪灾中，海尔就为驰援河南上演了一场“搬家式”的救援，从人员到物资，从海尔智家到日日顺，及时且务实的救援赢得了网友的一致好评。
之后在面对接踵而至的洪灾对山西省的侵袭，海尔集团再次迅速启动应急响应机制，为山西受灾群众提供全面紧急救助，紧急开放山西所有物流服务经营网点及仓库，提供基础民生保障；此外，海尔智家山西分公司2600多名服务兵也全力投入到救援抢险工作中；不仅如此，为了保证灾区救援物资的有效流通，日日顺开通救援物资免费运输通道，支援物资配送。依托于人人自驱的公益生态体系，为抗灾救灾贡献强劲力量。
海尔打造了覆盖衣食住行康养医教“人人公益、人人参与、人人受益”的公益生态。未来还将在生态品牌战略思维下，持续升级迭代，积极带动各方共同参与到公益事业中。
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