虎年春节将至，“家消费”品质化、体验化升级加速。年货节期间，苏宁易购首个家装家电家居服务“四位一体”店落地南京孝陵卫商圈。该店聚焦周边社区用户服务、升级场景体验、提供家装家电家居成套解决方案。消费升级大潮下，门店开业三天客单价较去年平均水平增长60%。店面模型优化带动经营能力提升，开业三天销售超过去年全年销售的15%，较上一轮即2020年9下旬门店重装开业销售增长40%。
（图：苏宁易购南京孝陵卫店）
在此前召开的年度工作部署会上，苏宁易购将场景优化作为2022年店面升级的着力点。苏宁易购总裁任峻表示：“要将‘面向未来的新型店面模型’作为核心零售产品，从用户出发、融合场景商品、贯通履约服务、跨域双线推广，打造新的模板标杆。”
作为苏宁易购2022年推出的首个创新门店产品，四位一体店聚焦周边3公里社区用户服务，集家装、家电、家居销售与服务为一体，为用户提供全屋智能、品质套系家电、全屋家装定制、家电家政生活服务等一站式解决方案，服务链路更全。
此次孝陵卫四位一体店焕新升级，品质消费趋势显著，客单价较去年平均水平增长60%。店面模型优化带动经营能力提升，开业三天销售超过去年全年销售的15%，较上一轮即2020年9下旬门店重装开业销售增长40%。
据了解，四位一体店采用“1+X+N”模式，改变以产品为中心的传统门店思维，一切以社区消费者的需求为核心，顺应家电家居消费场景体验化、品质化、方案化趋势，提升服务能力和经营效率。
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