旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

超过1.1万“小公司”消失了

对于国内的旅游业来说,在经历了两年的疫情冲击之后,本以为2022年会成为一切都会好起来的一年。然而,近段时间以来的疫情摧毁了主要的“小长假”出行,并几乎扑灭了许多小公司所抱的最后一线希望。

旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

去年北京五一假期“盛况”/图源:路透社

一名旅行社的CEO悲观地表示:“旅游业已死”。前阵子的“五一黄金周”本是该旅行社在每年最繁忙的一段时间,但是今年的“五一”却没有客户。他表示,从2月份春节假期前开始,业务就一直很艰难。

根据智库和在线数据提供商Fastdata的数据,第一季度国内游客的出行量同比下降18.9%,至8.3亿人次。文化和旅游部的数据显示,在结束于5月4日的五一假期期间,游客人数下降到1.6亿人,较去年同期下降了三分之一。与此同时,五一假期期间的旅游支出下降了43%,为646.8亿元,仅恢复到疫情前水平的44%

旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

图源:路透社

对于许多依赖旅游业经济的地方来说,现实尤其严峻。以热带海滩和度假胜地闻名的三亚来说,近几个月来游客寥寥无几,而且大多数来自海南省。在4月30日至5月4日的假期高峰期间,三亚凤凰国际机场的客运量同比下降了80%以上,降至5万人次。

据湖南当地政府的数据显示,张家界国家公园的游客数量同比下降逾60%,几乎失去了所有的省外市场。多名业内人士表示,在以风景如画的山地和本土文化闻名的广西自治区,跨省游客几乎已经消失。与此形成鲜明对比的是,在去年,该省游客超过2200万,比2019年疫情前的水平增加了近20%。

旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

2019年,我国旅游及相关行业占国内生产总值的11.05%,直接和间接提供了7987万个就业岗位,大致相当于劳动力的10.31%。虽然旅行社、交通和住宿是旅游业的前沿,但旅游业的触角远不止于此,还涉及到纪念品制造和原材料。

Spring Travel的副总裁表示,截至1月份,约有1.1万家旅行社关闭,并补充称,在过去4个月之后,这一数字可能会更高。根据Fastdata的数据,去年,国内逾92.3%的旅行社遭遇亏损,80%以上的旅游景点和超70%的酒店和客栈也是如此。

业内百态:放弃与坚守

从今年年初开始,由于疫情因素,人们开始选择在附近地区探索,短途旅行的偏好逐渐升温。专家表示,与外省游客相比,“一日游”游客在交通、酒店、餐饮和纪念品方面的花费要少得多。浙江省乌镇旅游和北京古北水镇的总裁陈向宏说:“旅游业是一个由跨地区流动和消费支持的行业,如果没有从一个省到另一个省、从一个城市到另一个城市的流动,就没有市场。”

旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

图源:EPA-EFE

在云南经营一家旅行社和小酒店的小村表示,她不得不解雇了80%以上的员工。她说:“去年的业务总共运营了不到三个月。大多数工人已经离开了这个行业,而那些留在这里的人每走一步都在努力奋斗。”

在过去,云南省丽江古镇游客一直都络绎不绝,然而现在街道上却很安静,一半以上的商店和酒店都关门了。小村说:“我们在过去的三年里遭受了巨大的损失,所以不太可能坚持下去。到今年必须要作出选择了,要么留下,要么离开这个行业。”她表示如果7月和8月持续低迷,大多数人将完全失去希望,不会有很多人选择留在旅游业。

旅游业的百态:超过1.1万家旅行社消失,但还是有人在“坚守”

对于旅游业面临的困境,中央和地方政府也进行了针对性支持,包括降费、减税,以及对餐饮、零售、旅游和民航企业的贷款和补贴。旅游从业者小李表示,这些救济措施大多发放给企业,不一定对工人有帮助。

小李表示:“我过得还好,基本生活开支仍然可以支付,但已经没有存钱的能力了。每个月还有2000元的贷款,虽然不多,但我还是要收紧在其他地方的所有开支,因为没人知道这一切什么时候才能结束。”

据李估计,在广西自治区的桂林市,至少有60%的商店因为游客稀少而关闭。2019年,这座城市吸引了1.3亿游客。他说:“很多人在群聊中问,下一步我们应该做什么,旅游业什么时候才能恢复正常,但没有人知道。”

尽管困难重重,但业内大多数人相信旅游业会复苏,因为人们总是有旅游的欲望。小孙曾是一名旅行社职员,在疫情期间辞去工作,进入一家保险公司担任顾问。但是她决心在疫情结束后重返旅游行业。她表示:“既然我选择了这个行业,就会坚持到底。”

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