去年年底，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。文件一经发布，即获得无数人点赞，并引发了全社会更多的思考：智能时代，如何助力老年人跨越数字鸿沟？智慧养老已然大热多年，各类针对机构用户和老…