用心处理每一个你我贷投诉,是我们的服务宗旨

近期你我贷平台涌现许多投诉,这让平时好评如潮的平台工作人员疑惑不已,为什么凭空而来那么多的投诉?经过你我贷平台的多方调查发现原来投诉的背后存在一些恶意投诉,甚至有了专属于恶意投诉的黑产业。你我贷平台向来都非常重视客户的体验感,对于客户真心提出的问题,你我贷平台也将会持续改进,但是对于恶意的投诉,甚至是退费问题,那你我贷平台将会严格处理。

贷款平台在现在的生活中非常普遍性的平台,许多人在经济暂时困难时都会选择贷款平台度过非常时间,对于贷款人来说最重要的是贷款是否逾期,因为贷款逾期可能会影响生活。近两年因为疫情的原因,经济效益并不是那么好,贷款无法正常还款,在这个时刻有些黑产业人员就会乘虚而入,利用贷款人担心贷款逾期的点,骗取高额的服务费。花钱办事省麻烦是许多人的想法,因为怕麻烦;怕耽误时间所以轻易就相信了黑产业人员天花乱坠的说法,虎头虎脑的就把钱给了他们,但是收钱了以后他们并没有真真正正地解决问题,而是消失了。

众所周知天下没有免费的午餐,但是依然有人会抱着侥幸心理,黑产业人员努力地吹嘘着他们的办事效率是如何高效,他们是如何经济实惠,但是在贷款的看不见的地方他们并没有帮助贷款人解决问题。如果生活真的困难无法按时偿还贷款,最高效且有用的方法是向你我贷平台说明情况,沟通,而不是用自我以为的认知去寻找黑产业人员。

贷款是当今社会经济发展的方式之一,贷款是为了能解决自己的困难,许多的人总是不以为然,总是觉得花钱给黑产业人员就可以解决自己的麻烦,但是殊不知,黑产收费后随时都会消失,或者是在办理事情的过程中极其敷衍,最终事情也无法办成。近期生活中就有这么一个例子让我们醒目,朱某因为疫情的原因,一时半会儿找不到工作,为了过渡这段时间,在贷款平台贷了一笔资金想以此度过这个时期,但是由于没有工作所以无法按时偿还贷款,在网上看到有一个人说不仅可以帮他消除高额利息甚至免除管理费用,这让原本就经济困难烦恼不知怎么还款的朱某来说无疑是好事一件,于是朱某欣喜若狂地找到黑产人员,在黑产人员的再三保证之下交了2000块钱的订金。朱某以为收了钱的黑产人员真的已经帮他处理好了利息和管理费,于是就心安地等待处理结果,但是最终等来的是贷款平台的催促,经过官方人员的层层确认,才后知后觉他原来被黑产人员骗取了订金2000元,且所谓的管理费和利益并没有免除,这让原本就不富裕的朱某更加贫穷。

天上没有免费的午餐,在听到有人说免除利息或者管理费的情况下应该要认真思考一下,这消息的真实性,最真实的信息都从官方人员发出,而不是半路就信了别人的诱惑。官方人员的消息才是正确的信息,应该从官方的渠道获取信息,而不是随意就信了别人天花乱坠的甜言蜜语。想要解决问题,就应该从官方渠道去沟通、商量才可以把问题真正的解决,如果轻易相信了别人的话,不仅没有解决问题反而徒增烦恼,造成一些不必要的损失。

你我贷平台是一个重视客户体验感的平台,客户的每一个合理投诉你我贷平台都认真对待且一一解决,遇到客户需要解决问题时你我贷的客服人员都有认真记录且反馈给上级,你我贷对退费和投诉问题都非常重视,如果有不满意的地方不妨先向官方人员提出意见。从官方的角度上解决问题才是真正地解决问题,可以通过官方途径和官方人员沟通、交流,这才是真正的解决办法,时刻保持理智,不让黑产业人员有机可乘,理智战胜困难,任何消息从官方的渠道入手,不给黑产人员一点机会,保护自己的财产,守护你我贷的信誉,认真对待每一条信息,认真对待每一个客户,用心倾听客户的需求。守护属于自己的每一分钱,拒绝黑产业人员的忽悠,爱护自己的钱财,不轻易信任他人的甜言蜜语。

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